咸丰县移民局优质服务步入常态化
作者:汤敏 来源: 添加时间:2008-7-4 8:04:48 关注:
县移民局粮食服务部因朝阳寺水库电站移民实行实物安置而诞生。作为移民部门的服务窗口,坚持从加强队伍建设和管理入手,始终把文明创建与优质服务有机结合起来,以移民满意为终极目标,牢固树立“人人都是窗口、个个都是形象”的服务理念,立足岗位开展“创佳绩、树形象”活动,把增强服务意识、规范言行举止、严格内部纪律、转变工作作风、树立文明形象的要求贯穿于每一个工作环节,贯穿于每个职工的一言一行。粮食服务部作为朝阳寺库区移民存储和发放大米的专设机构,每年为1196户4320名移民组织发放大米达200万斤。多年来,服务部从健全完善岗位目标管理入手,实行工资报酬与工作实绩挂钩,每月发放粮食供应及服务质量跟踪调查表,每季度进村入户随机抽查,了解移民对粮食质量及工作人员服务态度的评价,进一步密切了移民部门与移民之间的鱼水关系,为库区经济发展、移民生活稳定作出了应有贡献。


