“根据两老提出的要当事人赔礼道歉、适当的经济补偿要求，我们组织干部找当事人协商，争取把你们的矛盾纠纷处理好……”4月15日，笔者在高乐山镇信访接待室见到，镇党委书记杨斌同志正在接待因相邻权纠纷上访的两城北社区居民。

　　近年来，高乐山镇认真贯彻落实各级党委、政府关于加强信访工作的一系列指示精神，加强对信访工作的领导，建立健全并落实信访工作制度；充分发挥信访的重要职能作用，畅通信访渠道，规范信访程序，强化工作责任，健全工作机制，密切联系群众；认真仔细地解决每一个信访问题；注意信访信息的收集；切实抓好组织基础建设，在维护社会稳定、促进经济和社会发展、构建和谐社会等方面发挥了积极作用。

　　据悉，杨斌书记当天共接待了5个信访案件，接访8人次，解决信访案件3个，另外2起落实了专人解决。