文明执法创和谐城管
作者: 来源: 添加时间:2006-11-25 12:09:21 关注:
——咸丰县城管监察执法散记
本网记者 李维君 通讯员 姜黎
11月19日,星期天。早上7点20分,天还没有亮明,家住咸丰县城的董文斌却开着执法车与队里的伙计们上路了。车顶上装载的高音喇叭不厌其烦的播放着城市管理的有关规定。
董文斌是咸丰县城管监察大队的大队长。他与他的10多个工作伙伴,整天在县城约9平方公里的地盘上转悠,“每天早上都要比机关上班时间提前一个小时上路,不分冬天夏天,雨天晴天。”咸丰县建设局的一位工作人员向记者诉说城管的艰辛。
县城内,与城管大队的队员们同样起早的人还有两类,一类是锻炼身体的,另一类就是做生意的。
咸丰是一个小县城,近几年来城市规模不断扩大,城市人口相应增多,做生意的人也越来越多。每天早上五六点钟,地处县城中心的小河坝一带就会赶一趟早市,乡下的把菜运到这里,批发给城内做菜生意的人,“要是我们来晚了,上班时节,人流量和车流量达到高峰,根本就无法通行”。 一位正在执勤的城管队员告诉记者。
在“行商归市、坐商归店”没有彻底到位之前,城管执法与一些“生意客”难免会产生矛盾,甚至升级成为“冤家”。城市管理讲求市容整洁,不准乱搭乱建、乱刻乱画、乱倒乱倾、乱摆摊点,一些商贩因为这样或那样的需要,总是不听招呼,与城管对着干;法律法规明文规定,不准占道经营和出店经营,有的商家说得好却总是做不到。
针对城管工作中已经出现和可能出现的一系列问题,咸丰县城管监察大队,从提高队伍素质入手,通过文明执法营造和谐的城管氛围。今年年初,大队邀请法律专家对全体队员就相关法规进行培训,并就执法程序进行强调,严禁粗暴执法和不按程序执法。在具体工作中,城管队员以人为本,换位思考,寻求解决问题的办法,力求达到政府满意、市民满意。
今年5月,一些关心咸丰城市建设的网民在咸丰网上发贴子,说五粮路的建材一条街,占道经营严重,对过往行人尤其是实验小学学生的安全有很大影响。城管大队及时调整队员部署,充实该段管理力量,加大整治力度,采取上门做工作,发布通告,限期整改等措施,同时借助新闻媒体,开展舆论监督。对不听劝阻的,实行严管重罚,直至暂扣机具。仅两周时间,这里的人行道变通畅了许多。随后,接群众举报,城管大队又对县城金利商城几家餐馆占用人行通道,在店外搭建的灶台进行强制拆除;对市民反映强烈的油烟“直排”熏坏行道树的餐馆下达整改通知书,限期进行了整改,近30家临街餐馆都按要求设置了统一的排烟设施。
经营水果和小吃的流动摊车,曾经是咸丰县城最难管理的新生事物。这些“车主”大多是下岗职工,靠挣点小钱养家糊口。作为城管部门,不管不行;管严了,又极易引起冲突。几经权衡,城管大队与有关部门一道,在县城非主干道规划5个地段,让这些摊车相对集中,不再成为流动的“风景”。
咸丰近年来启动的重点工程较多,经常有弃土从街上运输,对街道造成污染。城管大队先是对这些施工单位的弃土运输严把审批关,对不按运输要求运输弃土的则实行重罚。实行弃土外运严管后,许多施工企业也自觉采取防范措施。县公安局建设工地在弃土外运时,每台运土车后面都跟着几个工人,专门负责清除撒落的弃土,以保持街道不受泥土污染。有的施工企业还在清除撒落泥土后,用洒水车对街道进行清洗。
今年以来,针对城乡结合部村民违规建房和少数单位无证建房的情况,城管监察大队及时调整工作思路,大力开展规划巡查和违规处罚。元至10月,共处罚了县电力公司等19家违规建设单位和无证建房居民。
为了增进广大市民对城市管理的了解,激发市民参与城市管理的热情,城管大队经常与媒体联系,对城市管理动态和市民关注的热点及时进行报道,起到较好的宣传促进作用。
“17个人要管好9.3平方公里的城市,难度之大,可想而知。但有县委政府和建设局领导的高度重视,我们有信心把这项工作做得更好、更细”。该大队教导员宋振亚告诉记者,他们的满负荷运行正得到政府和市民的认可,“市民对我们的印象在发生改变,今年上访投诉明显减少,没有群体性冲突发生就是一个明证。”


