为进一步推进我局政风行风建设，提高行政效能和服务质量，

优化经济发展环境，促进县域经济又好又快发展，特向社会各界郑重承诺：

一是进一步推行阳光政务。发挥好设在行政审批中心的登记注册窗口作用，提供快捷、高质、方便的服务。进一步完善委托基层分局（所）发放个体工商户营业执照，每个乡镇的经商人员都可以到当地工商分局（所）办理营业执照。落实支持全民创业具体措施。推行登记注册“会商制”，有效解决企业在登记注册过程中的疑难问题。9月底，向县政府呈报市场主体发展状况白皮书。

二是公平公正地履行行政执法职能。推行“执法三制”，执法人员人手一本《执法三制资料汇编》。推行行政执法“约谈制”，在办理行政处罚案件时，与当事人面对面交谈，促进执法公正。加强执法人员业务培训，提高执法人员素质。

三是切实加强消费维权工作。进一步完善12315申投诉网络建设，将投诉网点延伸到农村、社区、企业、学校、街道等。强化食品安全监管，确保全县人民群众生命安全。继续创建食品安全示范店。

四是全力服务新农村建设。扎实深入开展“红盾护农”行动，维护农民合法权益。推行订单农业。实施《商标发展五年规划》，建立商标网，推进品牌战略的实施。

五是建设一支高素质的干部队伍。加强党风廉政建设，实施完善《城乡交流》制度，调动干部职工积极性。推行全员绩效考核，真正做到奖勤罚懒。进一步加大干部教育培训力度，培训复合型、专业型干部。

六是在政风行风建设中将重点整治并杜绝以下十个问题：（1）违法对企业、工商户实施检查、处罚的；（2）在执法、办理证照过程中，“吃、拿、卡、要”，乱收费、搭车收费以及谋取其他好处的；（3）不文明执行公务，态度冷漠、语言生硬、简单粗暴，造成不良影响的；（4）着工商制服不规范的；（5）执法车辆使用管理不规范的；（6）工作日中午饮酒的；（7）不落实首问负责制，增加行政服务对象办事难度、成本，或者对行政服务对象提出的正当要求、意见建议置之不理的；（8）不落实岗位责任制和服务承诺制，对属于职责范围内的事项推诿拖延、敷衍塞责，办事效率、工作质量低下的；（9）粗暴管理、野蛮执法，刁难企业和群众的；（10）违犯总局“六项禁令”、 省局“八项禁令”等规章制度的。

总之，县工商局将努力做到工商行政管理工作与发展、服务、维权、执法“四个统一”，扎实建设全系统政风行风，运用高科技手段，实现高效能监管，达到高水平的服务地方经济发展。

政风行风监督电话：0718-6822250

政风行风受理单位：咸丰县工商局监察室