咸政办发〔2006〕21号 

各乡镇人民政府，大路坝区工委，县政府各部门：
      为进一步加强政务值班及重大紧急信息报送工作，努力提高行政效能，保证政府工作正常运转，维护社会稳定，促进全县经济社会健康协调发展，根据州人民政府《关于强化政务值班及重大信息报送工作的通知》要求，结合本县实际，现将有关事项通知如下：
      一、高度重视，切实加强领导。近年来，全县各级各部门紧紧围绕政府中心工作，认真履行政务值班及政务信息工作职责，及时上报有关信息和情况，妥善处置突发公共事件，为保证政府工作正常运转，维护社会稳定，促进经济发展做出了积极贡献。但工作中也还存在政务值班制度和重大紧急信息报送制度执行不严等突出问题，存在少数县直部门和个别乡镇政府值班工作脱岗、请人代岗或安排门卫值班等现象，有时打电话通知事项要么无人接听，要么通讯工具关闭，要么工作人员不熟悉情况，还有少数单位值班人员业务不熟，连电话通知记录都做不了，询问情况回答不清；重大紧急信息迟报、缓报、漏报甚至不报现象也时有发生，有些上报的信息也要素不齐全、表述不清晰。存在这些问题的直接原因，就是少数乡镇和部门对政务值班和重大紧急信息报送工作重视不够、措施不力、落实不好。这不仅影响了上下及时沟通、协调运转，也影响了上级政府领导对重大紧急信息的及时掌握和及时处置。特别是当前正值全县纵深推进各项改革、加快经济发展的重要时期，各种新情况、新问题不断出现，甚至新旧矛盾和问题交织在一起，做好政务值班和重大紧急信息报送工作，协助政府领导及时处置紧急重大突发事件，更显迫切和重要。对此，各级各部门必须高度重视，强化领导，将政务值班和重大紧急信息报送工作作为提高政府应急管理能力和行政执行能力的重要内容，切实抓好抓实。
      二、严格制度，认真做好政务值班和重大紧急信息报送工作。做好政务值班，对于保证政令畅通、正常、高效运转，发挥着极其重要的作用，各级各部门要进一步健全和完善政务值班制度，强化政务值班工作；要严格执行政务值班制度，对不严格遵守制度、履行职能的工作人员要予以严肃处理；要选派政治敏锐性强、责任心强、熟悉业务，有较强综合分析和协调能力的同志充实值班工作岗位；要不断改善工作条件，切实提高工作质量和水平。要进一步加强重大紧急信息报送工作，认真贯彻落实《州委办公室、州政府办公室关于进一步规范重大紧急信息上报的意见》（恩施州办发[2003]13号）文件要求，凡是发生在本辖区的重大突发事件，各级各部门要及时掌握情况，在做好处置工作的同时，必须在事件发生后2小时内上报县政府办公室，上报信息要包括时间、地点、事件性质、影响范围、事件发展趋势、处置情况等内容，并跟踪掌握事态进展情况，随时续报直至处理完毕。县政府各部门接收下级部门报送的重大紧急信息后，除按上级部门的规定向州报送信息外，必须同时报县政府办公室。任何地方和部门不得以任何理由迟报、缓报，或只处理不报告，更不得瞒报。
      三、加强督导，促进工作落实。县政府办公室将加强对各级各部门政务值班及重大紧急信息报送工作的检查督导。对做得好的乡镇和部门予以表彰；对做得不好的，予以通报批评；对因工作不得力造成重大影响和严重后果的，将按有关规定和程序追究有关人员的责任。 
                                                                                                    二OO六年四月四日